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旅游休閑農(nóng)莊怎樣做到留人、留錢、留心? | |
發(fā)布時(shí)間:2018-09-13 10:08:23 | 瀏覽次數(shù): | |
奧農(nóng)苑溫室 9月13日 在個(gè)性化消費(fèi)日趨明顯的時(shí)代,不少去過休閑農(nóng)莊的人都會(huì)發(fā)出一種感嘆:去過農(nóng)莊千千萬,沒有幾個(gè)值得玩。各類休閑農(nóng)莊如一夜春風(fēng),開遍大江南北,似乎給人們帶來了觸摸大地的機(jī)會(huì)。 然而,問題并不少。農(nóng)莊缺個(gè)性、產(chǎn)品缺特色、休閑缺品位、游賞缺精致,千人一面,品質(zhì)雷同,成為休閑農(nóng)莊經(jīng)營江河日下的內(nèi)在原因。不要說來了一次還想來第二次,就是到此一游后,也是興味索然。 以創(chuàng)新的思維,融創(chuàng)意元素,用多元手法,打造滿足人們追隨鄉(xiāng)野生態(tài)風(fēng)情,深度體驗(yàn)休閑的需求的農(nóng)莊,是在這場沒有硝煙的戰(zhàn)場上制勝的法寶。 創(chuàng)新沒有模式,創(chuàng)意沒有邊界。符合潮流所趨,迎合顧客所喜,才是休閑農(nóng)莊具有持久魅力的根本。那么怎樣才能達(dá)到這種境界呢? 秘訣1超前的規(guī)劃,合理的布局 所謂麻雀雖小,五臟俱全。即使再小的休閑農(nóng)莊,也包括了管理、生產(chǎn)、加工、營銷、景觀設(shè)置、配套設(shè)施等多方面的建設(shè)。 況且區(qū)位交通、氣候條件、生態(tài)環(huán)境、產(chǎn)品內(nèi)容等等都是與農(nóng)莊成敗息息相關(guān)的,事先必須有一個(gè)清晰的思路,在農(nóng)莊的市場定位、功能分區(qū)、項(xiàng)目設(shè)置、開發(fā)原則與時(shí)序、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、效益分析等方面做好規(guī)劃設(shè)計(jì)。 有了科學(xué)而適當(dāng)超前的規(guī)劃,事情也就成功了一半,以后的建設(shè)也能事半功倍。農(nóng)莊的布局,既包括內(nèi)部功能區(qū)劃和景觀設(shè)計(jì),也包括在整個(gè)區(qū)域中的選址和互動(dòng)性。 在外部布局上,要選擇區(qū)位交通條件便利的地方,能與周邊同類項(xiàng)目及景區(qū)景點(diǎn)構(gòu)成互補(bǔ)性,能與整個(gè)區(qū)域發(fā)展形成互動(dòng),這樣能夠獲得較為廣泛的客源。 區(qū)域內(nèi)部各休閑農(nóng)業(yè)經(jīng)營單位在資源、客源、產(chǎn)品和市場等方面形成了相互帶動(dòng)、相互補(bǔ)充的良好局面。這樣,景觀效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)就出來了,能為城市旅游者提供一日、兩日乃至多日的旅游產(chǎn)品組合,從而提高各個(gè)經(jīng)營單位的經(jīng)濟(jì)效益。 在內(nèi)部布局上,要將生產(chǎn)區(qū)、觀賞區(qū)、加工區(qū)、休閑區(qū)等有機(jī)合理搭配,尤其是景觀設(shè)計(jì)和游憩設(shè)施,要充分考慮游客的感受和舒適性,盡量做到移步換景,不走回頭路,累了有地方可以暫停休息。 如游憩設(shè)施類,要盡量就地取材,在形式上進(jìn)行創(chuàng)意運(yùn)用?;蚴?、或竹椅、或木條橫座等等,各種材料和形態(tài)都可以利用。 秘訣2鮮明的個(gè)性,特色的主題 無論是人、或者事物、或者產(chǎn)品,有個(gè)性才能吸引眼球,讓人過目不忘。休閑農(nóng)莊也是如此。鮮明、突出的個(gè)性和主題就是休閑農(nóng)莊獨(dú)一無二的靚麗名片。 休閑農(nóng)莊的個(gè)性往往與農(nóng)莊經(jīng)營者的風(fēng)格、追求和修為有關(guān)。在建設(shè)與經(jīng)營過程中,他們會(huì)將農(nóng)莊視為自己的藝術(shù)作品,不斷融于自己的個(gè)性化創(chuàng)意,精雕細(xì)琢,絲絲入微,務(wù)求精益求精,游客可以明顯感受莊主的藝術(shù)風(fēng)格和個(gè)性追求。 這是別人怎么學(xué)也學(xué)不來的東西。主題也同樣重要,主題要能夠突出休閑農(nóng)莊的最有特色的部分,最好在農(nóng)莊名稱上就能有所體現(xiàn)。是側(cè)重休閑、還是側(cè)重教育、還是做民宿,要讓人一目了然,顧客可以根據(jù)自己的喜好,能有針對(duì)性地做出精準(zhǔn)的選擇;而不是聽到某某農(nóng)莊時(shí)不知所聞。 秘訣3以產(chǎn)業(yè)為本,精細(xì)化雕琢 休閑農(nóng)莊的基礎(chǔ)是農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè),這也是農(nóng)莊能夠持續(xù)經(jīng)營下去的根本。無農(nóng)不強(qiáng),無旅難富。脫離了農(nóng)業(yè),就成了“休而不農(nóng)”,名不副實(shí)。 開發(fā)多元化的新、奇、特農(nóng)產(chǎn)品是農(nóng)莊經(jīng)營的核心競爭力。要精心選擇有特色、有市場前景的種養(yǎng)殖產(chǎn)品,做出農(nóng)莊自身的品牌,達(dá)到“人無我有,人有我新”的效果。 休閑農(nóng)莊很容易陷入假日經(jīng)濟(jì)的泥潭,淡季無游客,旺季無招待。產(chǎn)品的精深加工顯得尤為重要,要將生鮮產(chǎn)品向干貨制作、開發(fā)功能飲品、提煉美容保健品、旅游商品等方向發(fā)展,延長產(chǎn)業(yè)鏈,同時(shí)解決淡季無事可做的問題,提高經(jīng)營效益。 秘訣4創(chuàng)意要用心,體驗(yàn)要深化 有創(chuàng)意的產(chǎn)品,才具有恒久的生命力,能帶給游客以心靈的共鳴和別樣的感受,強(qiáng)化游客的粘性。無論是產(chǎn)品、包裝,還是景觀小品,都要注入創(chuàng)意的思維,可適當(dāng)結(jié)合時(shí)尚元素,讓游客有耳目一新,眼前一亮的效果。 時(shí)尚元素則很切合年輕人的胃口。如藍(lán)調(diào)莊園在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),將時(shí)尚、休閑要素融入其中,通過求婚、求愛等動(dòng)態(tài)的新奇體驗(yàn),打造“愛的藝術(shù)”大地景觀,設(shè)計(jì)時(shí)尚的休閑方式如為年輕團(tuán)體或情侶提供露營、戶外休閑娛樂、健身、特色餐飲等,營造出一個(gè)頗具浪漫情調(diào)的“愛的伊甸園”,吸引了大量的年青人和情侶。 項(xiàng)目的設(shè)置要加強(qiáng)互動(dòng)環(huán)節(jié),引導(dǎo)游客深入體驗(yàn),從中獲得知識(shí)、技能或者新鮮的經(jīng)歷。例如在休閑牧場,游客不僅可以觀察動(dòng)物的習(xí)性,還可以親自喂養(yǎng)動(dòng)物,感受人與動(dòng)物的和諧共處。 也可以參與體驗(yàn)喂奶牛、擠牛奶、喝生奶的全過程,感受牧場農(nóng)家的生活,并學(xué)習(xí)到一些動(dòng)物飼養(yǎng)知識(shí)、擠奶的手法等等,給人留下一段難忘的經(jīng)歷。 秘訣5將資源用活,畫龍更點(diǎn)睛 休閑農(nóng)業(yè)可用的資源很多,舉凡自然資源、農(nóng)業(yè)資源、鄉(xiāng)土文化、鄉(xiāng)村建筑、民間技藝、民俗節(jié)慶、傳統(tǒng)手工等等,只要善加利用,都是難得的寶貴素材。只要運(yùn)用得當(dāng),加入一定的創(chuàng)意改造,能夠起到意想不到的效果。 資源的挖掘重在突出地方特色,要有鄉(xiāng)土韻味,要有鄉(xiāng)土風(fēng)格。休閑農(nóng)莊可以發(fā)現(xiàn)和挖掘本土歷史文化與當(dāng)?shù)靥厣Y源,如草織、藤編、雕刻、手工藝品、地方舞蹈、戲劇、音樂、古跡、傳說,通過新奇創(chuàng)意,包裝打造出特色品牌。 民俗風(fēng)情和農(nóng)業(yè)節(jié)慶也是休閑農(nóng)莊可以充分利用的資源。我國有悠久的農(nóng)耕文化歷史,也由此形成了很多豐富的節(jié)慶習(xí)俗,如民俗文化類的傳統(tǒng)二十四節(jié)氣、潑水節(jié)、火把節(jié)等,農(nóng)作物類的采摘節(jié)、賞花節(jié)等,以及垂釣節(jié)、農(nóng)業(yè)嘉年華等活動(dòng)類節(jié)會(huì)。 在休閑農(nóng)莊中舉辦節(jié)慶節(jié)會(huì),可以豐富農(nóng)莊的休閑娛樂內(nèi)容,又能提高游客量,帶動(dòng)農(nóng)莊的餐飲、觀光和產(chǎn)品銷售。或者主動(dòng)融入?yún)^(qū)域性的大型節(jié)會(huì),利用機(jī)會(huì)擴(kuò)大影響。 秘訣5內(nèi)容多元化,營銷時(shí)尚化 一條腿的總跑不過兩條腿的。休閑農(nóng)莊要想跑得快,就要有多元化發(fā)展的思路。產(chǎn)品的品類要多元,農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品、特色旅游商品等等都要開發(fā)一點(diǎn),吃的、玩的、游的、購的,都要有一定的配套,以迎合游客的不同愛好和興趣。 讓游客吃了還想來吃,玩了還想來玩。產(chǎn)品的層次要多元,既要有大眾型產(chǎn)品,又要有中高端產(chǎn)品,以滿足不同消費(fèi)層次游客的需求。 休閑農(nóng)莊活動(dòng)也要多元化,可以設(shè)置采摘、露營、燒烤、垂釣等休閑活動(dòng),也可以設(shè)置種菜、翻土、捕魚等農(nóng)事體驗(yàn)活動(dòng),讓游客能找到自己喜愛的活動(dòng),并積極參與到其中去,感受鄉(xiāng)村生活的樂趣。 還可與周邊農(nóng)村、社區(qū)一起舉辦多種形式的社會(huì)公益活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng),比如舉辦愛心傳遞活動(dòng)、公益義賣活動(dòng)、歌唱比賽、書法筆會(huì)、鄉(xiāng)村趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、兒童風(fēng)箏節(jié)等等,傳遞正能量,營造良好的文化氛圍,并帶給游客陽光快樂的心情。 休閑農(nóng)莊的營銷要有創(chuàng)意創(chuàng)新的理念,不僅是賣產(chǎn)品,更是賣體驗(yàn)、賣服務(wù)。體驗(yàn)做得好,服務(wù)質(zhì)量高,營銷的事也就水到渠成。我們可以通過事件、體驗(yàn)、節(jié)慶活動(dòng)、社區(qū)直銷、網(wǎng)絡(luò)銷售等營銷手段,拓展?fàn)I銷渠道和空間。 如在水果采摘季開展體驗(yàn)活動(dòng),讓游客自采自摘,將銷售融入到體驗(yàn)中去,使游客樂享收獲的喜悅,還能節(jié)約人工采摘成本。開展“打造會(huì)說話的蘋果”特色勞動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng),讓小朋友和家長進(jìn)行親子互動(dòng),用印有吉祥語、京劇臉譜圖案、卡通人物等各種表達(dá)情意的圖案字帖,給剛摘下的蘋果貼上自己喜歡圖案的“蘋果帖”,在不知不覺間達(dá)到了銷售的目的。 充分利用現(xiàn)代媒體和自媒體創(chuàng)新營銷方式,也是一種好的營銷手段。比如利用微博、博客、微信向顧客推送產(chǎn)品、活動(dòng)、互動(dòng)等信息;利用電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、大v、大咖等推廣自身的產(chǎn)品;拍攝微電影,將關(guān)于農(nóng)莊及游客等有趣的人、事、故事表現(xiàn)出來,引起大眾的關(guān)注。 如今,許多休閑農(nóng)莊仍在同質(zhì)化競爭中浴血奮戰(zhàn),困象叢生,想要找尋一條突圍之路。其實(shí),經(jīng)營者只要勇于創(chuàng)新,從深度入手,用精心創(chuàng)意,就一定能夠找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn),實(shí)現(xiàn)由量變到質(zhì)變的升華,在絕境中逢生。 |
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